31 titik layanan mudik disiapkan Chevrolet

JAKARTA | autoglobemagz.com  – PT General Motors Indonesia sebagai pemegang merek Chevrolet di Indonesia tak mau ketinggalan dalam memberikan layanan bagi konsumennya selama mudik lebaran tahun ini. GM Indonesia menggelar program“Chevrolet Mudik Prima 2012” yang berlangsung 15-22 Agustus 2012. Total, GM Indonesia menyiapkan 31 titik layanan pelanggan (Customers Service Point) di sepanjang jalur mudik.

“31 titik layanan yang berupa Posko Siaga, ERSA, dan Bengkel Siaga 24 Jam Chevrolet yang beroperasi selama arus mudik dan arus balik Lebaran 2012 ini adalah merupakan bagian penting dari strategi purnajual GM Indonesia. Teknisi Chevrolet dengan kemampuan handal dan berpengalaman yang dilengkapi Chevrolet Mobile Care siap memberikan pelayanan terbaik selama 24 jam penuh kepada pemilik mobil Chevrolet,” kata Direktur Customer Care GM Indonesia, Dadan Ramadhani.

Layanan terdiri dari 2 Titik Rest Point (Posko Siaga) yang ditempatkan di jalur padat mudik dan balik di pulau Jawa seperti Cikampek dan Nagrek, Jawa Barat. Di Posko Siaga ini konsumen akan dilayani teknisi handal Chevrolet yang dilengkapi dengan kendaraan Chevrolet Mobile Care pada Posko Siaga selama 24 Jam, baik untuk perbaikan, istirahat, atau konsultasi mudik adan balik Lebaran 2012.

Selain itu terdapat 8 Emergency Road Side Assistance (ERSA) atau Layanan Bantuan Darurat. Tujuh buah ERSA tersebar mulai dari ujung barat hingga ujung timur pulau Jawa (Merak, Sumedang, Tegal, Buntu, Tuban, Kediri, Situbondo) dan satu ERSA di kota Padang Panjang, Sumatera Barat.

Terakhir, PT GM Indonesia juga menyiapkan 21 Bengkel Siaga (Workshop on Duty) yang akan beroperasi selama 24 jam. Bengkel siaga ini tersebar di 18 kota besar di Indonesia seperti Medan, Pekanbaru, Palembang, Lampung, Banten (Serpong), Jakarta (4Lokasi), Bogor, Bandung, Cirebon, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali (Denpasar), Kalimantan Timur (Samarinda), Kalimantan Selatan (Banjarmasin) dan Sulawesi (Makasar).

“Selain pelayanan 24 jam selama periode Mudik Prima 2012, kami juga memberi layanan gratischeck 20 item, gratis biaya kunjungan, diskon jasa dan suku cadang 10%,” tambah Dadan.

Untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi lengkap tentang Chevrolet Mudik Prima 2012 selama 24 Jam ini, Chevrolet juga menyediakan sarana akses langsung layanan bebas pulsa 24 jam yaitu 0-800-10-CHEVY (24389), Customer Assistance Center 021. 8895 5105, dan SMS Center 0811 114 5555.

1. POSKO SIAGA 24 Jam (15– 22 Agustus 2012):
Nagrek : Jl Raya Nagreg KM 36, SPBU Al Ma’Soem depan RM Genah Rasa 2 – 089603635555
Cikampek : RM Delima, Jl Raya Pantura – Cibanggala, Patok Beusi – 089603625555

Teks/Foto : istimewa

admin

autoGlobemagz.com adalah situs berita komunitas otomotif untuk Indonesia

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *