BANDUNG | autoglobemagz.com – Dengan memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada setiap tanggal 4 september, PT Daya Adicipta Mustika (DAM) sebagai Main Dealer Sepeda Motor dan Suku Cadang Honda di Jawa Barat bersama jaringannya dan bengkel AHASS menggelar Satu Hati Bersama Keluarga Honda sebagai ucapan terima kasih kepada pelanggan setianya menjadikan Honda nomor satu di Jawa Barat. Sejak tahun 2009, DAM selalu melibatkan para dealer dan AHASS untuk menyelenggarakan berbagai aktivitas. Aktivitas pada Hari Pelanggan Nasional ini, bertujuan untuk memberikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada pelanggan setia Honda berupa penyelenggaraan program-program kreatif yang penuh keunikan saat memperingati Hari Pelanggan Nasional.
“Acara yang di isi dengan aktivitas yang beragam, mulai dari memberikan layanan khusus, sambutan kepada pelanggan dari top management dealer sebagai bentuk komitmen, pemberian hadiah langsung bagi konsumen dealer/AHASS. Juga menyelenggarakan panggung hiburan untuk menghibur para konsumen dan warga, mengundang pelanggan setia yang sudah membeli motor Honda lebih dari satu kali dan sering melakukan perawatan berkala pada AHASS resmi hingga bersilaturahmi langsung ke rumah pelanggan setia sambil membawa bingkisan sebagai bentuk rasa terima kasih telah menjadi pelanggan loyal.” ungkap, Fenny Hasibuan, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) DAM.
“Kami keluarga Honda menjadikan pelanggan setia sebagai bagian dari Keluarga Besar Motor Honda. Berbagai bentuk aktivitas tersebut kemudian dikompetisikan untuk meraih penghargaan sebagai The Best Dealer in Customer Day Event. Pada tahun 2014, Hari Pelanggan Nasional dilaksanakan serentak di 217 Dealer & AHASS Honda se-Jawa Barat dengan tema “Satu Hati Bersama Keluarga Honda”. Tema ini diambil karena Keluarga dan Honda telah menjadi satu kesatuan yang penting, di mana di dalamnya sepeda motor Honda telah menjadi bagian dari kehidupan keluarga,” tambah Fenny.
Sebelum melaksanakan kegiatan di Floating Market, peserta diberi wawasan Safety Riding di kantor DAM, karena akan menggunakan sepeda motor masing-masing menuju Floating Market. Dibagi beberapa kelompok untuk menikmati suasana dan wahana yang ada di Floating Market. Selanjutnya peserta mengikuti diskusi forum seputar sepeda motor dan pelayanan Honda. Sementara, anak-anak dan ibunya mengikuti games. Tak hanya peserta yang merupakan konsumen loyal, tapi anggota komunitas dari Honda Vario Riders Club (HVRC) Bandung pun terlibat di acara ini. Selain hiburan menyenangkan, mereka pun diberi suvenir menarik Always Honda dan Honda Genuine Parts (HGP). Peserta yang beruntung mendapatkan doorprize sepasang helm full dan half face SNI.
Teks/Foto : Tri/dok.dam
