BANDUNG | autoglobemagz.com – Dalam rangka menyambut hari raya Idul Fitri dan seperti biasanya akan ada tradisi mudik bagi umat muslim di tanah air, dalam rangka mudik lebaran PT Nusantara Jaya Sentosa (NJS) selaku main diler Suzuki Jawa Barat turut ikut mempersiapkan bengkel siaga dan posko siaga mudik bersama Suzuki Indomobil Sales (SIS). Seperti yang diungkapkan Head of Regional Training Suzuki Jawa Barat, PT NJS Bandung, Toni Sugiharto Koswara di sela-sela acara Nikmatnya Ramadhan yang digelar oleh Ace Hardware dan NJS yang berlokasi di Living Plaza Dago, Bandung (28/06/15).
“Menjelang musim mudik nanti kami siap siaga dengan turut menyediakan bengkel dan posko siaga bagi konsumen yang sedang melakukan perjalanan mudik nanti, dan untuk kedua layanan ini kami mulai dari 5 hari sebelum lebaran dan 5 hari sesudah lebaran, untuk setiap posko masing-masing memiliki standar terhadap kelengkapan perlatan dan kenyamanan yang sebelumnya sudah ditetapkan, seperti menggunakan tenda yang cukup besar dan disetiap poskonya juga sediakan tekhnisi 3 atau 4 orang yang siaga 24 jam dan siap untuk membantu para pemilik suzuki yang sedang mendapatkan hambatan di perjalanan” ungkap Toni Sugiharto Koswara selaku Head of Regional Training Suzuki Jawa Barat, PT NJS Bandung, disela-sela acara Nikmatnya Ramadhan kepada autoglobemagz.com.
Bengkel Siaga yang merupakan bengkel-bengkel resmi Suzuki yang ditunjuk langsung oleh SIS untuk memberikan layanan perbaikan berat, perawatan maupun pertolongan darurat untuk pelanggan Suzuki. Sedangkan Posko Siaga merupakan layanan yang memberikan perbaikan secara ringan tanpa melakukan pergantian sparepart yang berat. Untuk tahun ini Suzuki mempersiapkan Bengkel Siaga kurang lebih 38 bengkel resmi Suzuki yang sudah ditunjuk oleh SIS, sedangkan Posko Mudik yang dibawah NJS berlokasi di 5 titik untuk wilayah Jawa Barat seperti jalur puncak, cikopo dan Nagrek.
Selain siap pada bengkel maupun Posko, kami juga di lengkapi dengan 24H SERA (Suzuki Emergency Roadsite Assistant), dan nanti juga akan ada call center khusus yang sudah bekerjasama dengan salah satu provider untuk mempermudah konsumen yang mengalami kesulitan dalam perjalanan mudik bisa menghubungi , dan meskipun ada layanan ini semua kami menyarankan untuk para konsumen bisa memeriksakan kendaraannya seperti servis rutin terlebih dahulu sebelum melakukan perjalanan mudik, demi kelancaran dan keselamatan bersama, tambah Toni.
Teks/Foto : Indra, Tri/Indra