JAKARTA | autoglobemagz.com – Honda Prospect Motor (HPM) telah mengumumkan melalui keterangan resminya yang kami terima sedang melakukan program pergantian komponen airbag inflator, pada airbag di sisi pengemudi mobil Honda City keluaran tahun 2004, proses ini di akibatkan komponen yang dipasang tidak sesuai prosedur standar Honda. HPM menjalankan program ini sebagai bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor.Co.Ltd. untuk memastikan standar yang paling ketat bagi seluruh produknya, 3.259 unit kendaraan yang teridentifikasi untuk melakuka pergantian komponen airbag inflator tanpa pengenaan biaya apapun.
“Program ini merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk kami berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan maupun kualitas, bahkan untuk produk yang telah lama berada di tangan konsumen sekalipun. Karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi,” ungkap Tomoki Uchida, President Director PT Honda Prospect Motor.
Jonfis Fandy, Marketing and Aftersales Service Director PT Honda Prospect Motor menambahkan, Untuk aktivitas program penggantian komponen airbag inflator Honda City yang diproduksi pada tahun 2004 ini mulai berjalan dari tanggal 30 Desember 2014 di seluruh Indonesia. Proses penggantian komponen untuk konsumen akan berlangsung kurang lebih selama 60 menit.
HPM juga akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi, melalui dealer resmi Honda. Untuk teknis pelaksanaan dan informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di nomor 0-800-11-22-789 (toll free) dari Senin-Jum’at, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB, atau hubungi dealer resmi Honda terdekat. Selain itu, konsumen juga dapat melakukan booking terlebih dahulu di dealer resmi Honda.
Teks/Foto : Tri
